Дикси - Марксистская улица, 9

Добрый день!
Магазин на ул.марксистская 9 позорит всю сеть Дикси. Ни в одном из магазинов этой сети не приходилось сталкиваться с таким неуважение к покупателям.
На протяжении полугода скидочная карточка не срабатывает, повреждения быть не может, она у меня в телефоне.Кассир говорит, что о это техническая неполадках, но на минуточку ценник по карте один, а без карты больше.
В конце декабря 2023 я совершала покупку и заметила в чеке разницу в цене за кошачий корм, на что мне в грубой форме ответили, типа я ничего не знаю, идите к администрации. Ну, хоть бы извинилась и сказала, что сейчас посмотрим. А фишка в том, что я брала утиный паштет по акции, а кассир в чеке набил просто корм, я считаю целенаправленно.
Я взяла ценник и принесла кассиру, надеясь, то она быстро и тихо исправит свою ошибку. Кассир посмотрела на ценник, сказала, что ее это не касается и перестала вообще обращать на меня внимание. Это что вообще такое? Естественно мне пришлось стать более настойчивой. Пришла администратор которая быстро и тихо оформила возврат и также быстро и тихо ушла. Напоследок чудо кассирша еще раз мне нахамила и ещё долго кричала вдогонку всякие гадости.
Это что за поведение? Воруют в наглую и хамят. Попробовала бы эта “Зульфия” у себя на родине так себя вести, ей бы как минимум сразу указали на дверь.
Огромная просьба к руководству сети, пожалуйста, произведите зачистку кадров, уберите хамов и воров с кассы.