Название: | Мегафон | |
Регион: | Смоленская область | |
Город: | Смоленск | |
Район: | Заднепровский |
Официальный сайт: | https://megafon.ru |
Социальные сети: | Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук, Твиттер, Ютуб, Инстаграм |
Быстрые ссылки: | Личный кабинет |
E-mail: | e-mail отсутствует |
Телефон: | 8 (800) 550-05-00 0500 +7 (926) 111-05-00 |
Адрес: | Смоленск, площадь Желябова, 2, корпус 2 |
Режим работы: | ежедневно: с 09:00 до 20:00 |
Рейтинг: |
Просмотров: 42
Отвратительно!!! Пришла с проблемой: не могу зайти в личный кабинет. После неоднократных обращений в службу поддержки получила рекомендацию: обратиться в ближайший офис Мегафон, дабы внести в договор адрес электронной почты. И?!! Молодой человек ответил, что электронная почта присоединяется ТОЛЬКО к корпоративным клиентам, подключил мне смс сообщения НА WI-FI РОУТЕРЕ!!!! (как я их прочитаю??!) и заверил, что теперь все будет отлично! Я 100500 раз сказала, что не будет “отлично”, не получится! На что он послал меня с миром. И сказал принести с собой роутер и ноут (??!!), чтобы он мне все настроил (два раза ??!!). Приехала домой, личный кабинет как не работал, так и не работает, в службе поддержки немножко прифигели. И зачем такой сотрудник?! Кстати, присоединение электронной почты к договору распространяется на тарифы для модемов и роутеров для частных лиц. В поддержке сказали.