| Название: | МТС |  |
| Регион: | Санкт-Петербург | |
| Район: | Василеостровский |
| Официальный сайт: | https://mts.ru |
| Социальные сети: | Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук, Твиттер, Ютуб |
| Быстрые ссылки: | Личный кабинет |
| E-mail: | e-mail отсутствует |
| Телефон: | 8 (800) 250-08-90 0890 +7 (495) 766-01-66 |
| Адрес: | улица Одоевского, 31 |
| Режим работы: | ежедневно: с 09:00 до 22:00 |
| Рейтинг: |
 еще никто не оценил |
Просмотров: 1321
Ближайшие салоны сотовой связи
Отзывы
Добавить отзыв
Сегодня пришла переоформлять симку с умершего человека на пожилую женщину 78 лет. Поражена профессионализмом работника этого офиса Барановым Евгением Владимировичем. Когда мы к нему обратились, он сидел, уткнувшись в компьютер и женщина не понимала: он занят её проблемой или сам по себе. Потом он начал с нами работать, но на вопрос: почему нужен оригинал Свидетельства о смерти, так и не смог конкретно ответить, стал бабушке рассказывать, что могут бомбы террористы метать…. А потом сказал, что переоформление невозможно, т.к. у нас нет паспорта человека, умершего 5! лет назад. Разговаривали уже на повышенных тонах. Но сошлись на Свидетельстве о смерти. В итоге даже на нас не смотрел (он тут главный, а мы к нему с проблемой пришли), пришлось самим понять, когда уходить, что всё закончилось и попрощаться. Женщина ушла очень расстроенной, придётся принимать таблетки, чтоб прийти в себя. Хотелось бы услышать извинения. В таком вопросе нельзя так разговаривать с людьми, тем более пожилыми.
3 раза обращалась в этот салон – абсолютно хамское отношение менеджеров. Последний раз – вчера 30.04.2017. Менеджеры -Рябов Сергей, Ращикулин Денис, Иванов Алексей, Григорьева Яна. Оплачивала услуги МТС через терминал, терминал обрезал часть денежной купюры и “выплюнул” назад. Попросила взять эту купюру на оплату или поменять на новую – все язвительно улыбаются и говорят : Это Ваша проблема, мы Вам ничего не должны. В течении 2х часов, которые находилась в салоне – ни Горячая линия. ни хозяин терминала – по телефону не отвечали.