Название: | МТС | |
Регион: | Санкт-Петербург | |
Район: | Калининский |
Официальный сайт: | https://mts.ru |
Социальные сети: | Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук, Твиттер, Ютуб |
Быстрые ссылки: | Личный кабинет |
E-mail: | e-mail отсутствует |
Телефон: | 8 (800) 250-08-90 0890 +7 (495) 766-01-66 |
Адрес: | проспект Просвещения, 87, корпус 1 |
Рейтинг: |
Просмотров: 4263
не салон а обдираловка грабят у пенсионеров деньги.не задумываясь что сами будут старыми всё возвращается.задумайтесь.
Я всё матал вашу черти пол дня бегал из салона в салон чтобы закрыть договор . Операторы дырявое отправили на московский проспект 208 сказали что там точно закрывают договор . Приехал с Сестрорецка мне говорят что они ни когда не закрывали договора и это при том что я трижды переспросил у Юли операторши точно ли мне там закроют договор на что она мена заверила что да . Вообщем потерял уйму времени и самое главное нервы . Сейчас еду в офис который находится по адресу проспект просвещения это абсолютно другой конец города и пишу этот отзыв я искрени надеюсь что там меня не отфутболят иначе будет п.з.д.ц моей нервной системе а в такие моменты я сам себя боюсь . Если руководство читает мой отзыв сделайте что нибудь со своими имбицилами !!!!!!! У меня всё разговоры с ними записан .
Александр 27.09.18г.
В 10.30час. приехао в салон переоформить номер телефона. В салоне много посетителей, с ними работают только 2 оператора -очередь недвигается, полный пофигизм в отношении посетителей.
Приехал в этот же день в 16час., ещё хуже – один оператор, а посетителей много. Из работников салона никто не может ответить, почему такое отношение к людям.
Но самое интересное, что переоформить номер телефона с юр. лица на частное можно здесь, т.к. ближе МТС такой услуги не предоставляет -пришлось ехать с Приморского района(оз. Долгое)-результат поездок: потраченное время, бензин + впечатления от МТС-увидел пофигизм в отношении своих клиентов и людей.
жуткий салон.Обслуживание ужасное.МТС вообще надо закрывать.
Сегодня оформила два теьефона в кредит. Мало того,что не дали чек( я приходила аж два раза за день туда), так не бали кредитный договор!! Потом я поняла почему! В кредит мне внесли доп.услуг аж на 9000!!! Буду состаалять претензию и требовать возврата денег за услуги, про которые мне просто не сообщили,хотя я несколько раз спрашивала про договор и чек!! Будем разбираться!!
Абсолютно не компетентные сотрудники! Был сегодня, 16 декабря, что бы расторгнуть договор на кабельное телевидение. Специально приехал ради этого из пригорода. Телевидение оплачено до конца декабря. Хочу, что бы с 1 января договор был расторгнут. Но, не тут то было. Мне заявляют, что так нельзя. Говорят, что когда пишите заявление, в тот день и расторгаем. А если хотите с 1 января – вот 1 января и приезжайте. Ушёл ни с чем. Звоню на их горячую линию, там говорят, что это чушь, с какого хотите числа с того и расторгайте. Теперь придётся ещё раз ехать к этим УРОДАМ.
Много лет являюсь клиентом этого сотового оператора.Поэтому особенно не приятно из-за проблемы на ровном месте. Написала заявление на отключение стационарного телефона, погасила задолженность и успокоилась. Но только не с этой компанией можно быть спокойным за сервис !!! Теперь звоню, разбираюсь: по № л/с они видят на кого оформлен договор,но для них этого мало. № был некорректно указан и поэтому мне выкатили задолженность еще за 2 мес.Теперь предложено подъехать на Просвещения заново написать заявление, а если я с задолженностью не согласна, то еще и претензию написать. Надо думать сколько мою претензию будут рассматривать с таким подходом!Очень плохой сервис и обслуживание,компания совершенно не заботится о своих клиентах!!
Народ прав, салон по культуре обслуживания просто ужасный! Хотите испорченного настроения обращайтесь! Была 14.04.2017 просто хамское отношение((((
Отвратительное обслуживание!Решил поменять sim-карту (обычный размер на мини). В офисе сверили паспортные данные, выдали новую sim-карту (с сохранением прежнего pin-кода и тел. номера). В результате, новую карту телефон не видит, пишет что карта заблокирована и просит ввести puk-код. При вводе нового pin-кода он сбрасывается, а великие офисные специалисты предлагают подъехать к ним в офис ещё раз. Потрачено время, и сутки без связи!!! МТС – отстой!
Самым отвратительным образом обманули мою маму, 73-летнюю женщину.Обманом продали ей телефон,объяснив, что её телефон безнадёжно испорчен. При этом в её телефоне не был вставлен аккумулятор! В возврате телефона отказали без объяснения причины, хотя 14 дней со дня покупки ещё не прошли.