Название: | Сбербанк | |
Регион: | Санкт-Петербург | |
Район: | Кировский |
Официальный сайт: | https://www.sberbank.ru |
Социальные сети: | Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук, Твиттер, Ютуб, Инстаграм |
Быстрые ссылки: | Сбербанк Онлайн Обратная связь |
E-mail: | sberbank@sberbank.ru |
Телефон: | 8 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50 900 (для бесплатных звонков с мобильных на территории РФ) |
Адрес: | проспект Стачек, 90 |
Режим работы: | понедельник-суббота: с 10:00 до 20:00 воскресенье: с 11:00 до 17:00 |
Рейтинг: | |
Информация: |
Выгодные дебетовые и кредитные карты - честные обзоры |
Просмотров: 2368
.Добрый день! Я оплачиваю ипотеку ежемесячно 9843..00.В субботу 07.04.2018
получила замечательную SMS о том, что мне выставлен счет в размере 14209.80. Я в непонимании сначала позвонила по номеру 900 и обратилась к специалистам, попросила прояснить ситуацию по какой причине мне выставлен такой счёт, там мне сказали что это неустойка за страховку, хотя страховку я оплатила 26.01.2018 и принесла в этот же день документы в филиал Сбербанка на пр. Стачек 90. Больше никакой информации что мне делать мне предоставить не смогли и сказали что нужно придти в отделение на Стачек 90. Вечером того же дня я пришла на Стачек 90 где мне пообещали устранить эту проблему, попросили оставить претензию и уверили что решат проблему. Когда я спросила, какую сумму с меня спишут 09.04.2018 мне сказали что сумма будет списана та, которая положена. На претензию пообещали ответить аж до 26.04.2018, очень оперативно, нечего сказать. Сегодня, 09.04.2018 сумма так и не была списана, хотя уже больше года списывается по часам. И я так предполагаю что это потому что на счете нету той суммы которая была заявлена в субботней SMS.И что, мне теперь выставят просрочку и я должна сумму в два раза больше заявленной?! Прошу связаться со мной по телефону +79522481176 и решить ситуацию.