Сбербанк - Московский проспект, 172

Предварительно позвонив по телефону 88005555550, с целью узнать что требуется для получения денежного перевода по системе MoneyGram, 02.02.2016 года я первый раз пришла в отделение Сбербанка № 9055/01975, расположенного по адресу: г. Санкт-Петербург, Московский проспект,172.
В выдаче денег мне отказали (к сожалению я не взяла у оператора письменный отказ) и сказали что нужно приходить в будний день, потому что в настоящее время у них сотрудника который может подтвердить получение денег. Хотя по всем отделениям Сбербанка система единая и любой оператор может войти в систему, если он компетентен.
В очередной раз я пришла в данное отделение Сбербанка 04/04/2016 получить перевод по системе MoneyGram, молодой человек (к сожалению была расстроена из-за очередного отказа и не записала его имени, а также была необходимость идти в другое отделение за деньгами) сказал что в данный момент в Сбербанке нет такой суммы (1000 долларов) не верю, как будто операторы отдают деньги из собственного кармана и надо было прежде чем идти в Сбербанк, заказать эту сумму, хотя когда я была первый раз 02.02.2016 мне что такую сумму надо заказывать никто не сказал. Пришлось мне идти в другое отделение Сбербанка.
Прошу более тщательно проверять профессиональные навыки персонала при приеме на
работу, а также проводить обучение с ними как работать с физическими лицами. К сожалению в данном отделении работают не компетентные безразличные люди.