Название: | Сбербанк | |
Регион: | Санкт-Петербург | |
Район: | Фрунзенский |
Официальный сайт: | https://www.sberbank.ru |
Социальные сети: | Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук, Твиттер, Ютуб, Инстаграм |
Быстрые ссылки: | Сбербанк Онлайн Обратная связь |
E-mail: | sberbank@sberbank.ru |
Телефон: | 8 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50 900 (для бесплатных звонков с мобильных на территории РФ) |
Адрес: | Бухарестская улица, 43 |
Режим работы: | понедельник-пятница: с 09:30 до 20:30 суббота: с 10:00 до 19:30 |
Рейтинг: | |
Информация: |
Выгодные дебетовые и кредитные карты - честные обзоры |
Просмотров: 5028
В отделении Сбербанка по адресу: Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, дом 43 – Полная некомпетентность и незнание ситуации, а так же ошибки в работе!!!
09.07.18 у нас была сделка по продажи квартиры, покупатели отдали сбербанку 8 тысяч рублей за электронную регистрацию. Сказали ждите! ЭТО ЗАЙМЕТ 3-4 ДНЯ!!! Прошло 9 дней!!!!!!!!!!!!!
Где документы, где смс????? Оказывается когда я позвонил в росреестр мне сказали, что с 9 числа! С ( ЧИСЛА была приостановка регистрации! И никто об этом не знал, это вообще как. 18.07.18 – Сотрудник посмотрела и сказала, ой у вас написана приостановка. – ДА вы чооооо, правда? Приостановка?!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Это просто невыносимо. Деньги в ячейки, деньги нужны срочно, никто не может уехать никуда, люди покупают квартиру в стройке, все завязаны на сроках!!! А они мол мы отправили дослали пакет. – Какой пакет, куда вы дослали, почему он не был отправлен или кто его потерял!!! – За что вам платили???
Сбербанк вы собираетесь взять на себя всю стройку со следующего года. Да вы даже элементарным вещам научить своих сотрудников не можете, какая вам стройка.
0 баллов ВСЕМ!!!!!!!!!!!!!!
Хочу так же выразить благодарность Веронике Карпуховой -за профессионализм и доброжелательность и тактичность. Очень хороший менеджер,провела с ней несколько сделок.
Сегодня в отделении Сбербанка на Бухарестской 43, 9055|0606, при получении ипотечного кредита нас обслуживала менеджер по ипотечному кредитовпнию, Вероника Карпухова.
Хочу выразить благодарность за терпение, профессионализм и доброжелательное отношение к клиентам. По нашей просьбе и в интересах клиента, ей пришлось дважды переделывать договор. Ни разу она не выразила порицания и недовольства. Прошу отметить работу такого сотрудника. Вероника своим отношением создаёт положительный имидж Сбербанку.
Петрова Алена Анатольевна.
По просьбе инспектора банка на очередное посещение она попросила предварительно записаться за 5-7 дней!!!!! Записались за 7 дней на определенный час. По приходу в банк в оговоренное время она отказалась нас принимать и предложила посидеть несколько часов в живой очереди. Общение с руководителем отделения результатов не дал. “Она же не в носу пальцем ковыряет, она же работает”,- сообщил нам руководитель. Впечатление – шарашкина контора. Руководитель – супер, знает когда и в каком месте сотрудницы Сбербанка пальцами ковыряют, а когда не ковыряют.
Ой,а нам пришлось иметь дело с Викторией Рубеновной-самый лучший сотрудник!!!!!!!!и Человек!
полный бардак
Не могу дозвониться в офис второй день. Причем на горячей линии мне телефон просто не дали – предложили приехать в офис лично проконсультироваться по услуге. Понятно откуда такое “милое” отношение к клиентам.
Бабичев
09 Дек 2015 21:31
#
09.12.2015. Хочу выразить благодарность работнику банка Точильчцыну Алексею за грамотное и профессиональное обслуживание при получении кредита и заключении договора по страхованию гражданской ответственности. Приятно когда с пониманием относятся к нашим проблемам.
+1
Написала отзыв, вряд ли его опубликуют………
Ужасный – это не то слово даже…Самый Отвратительное,Безобразное,Наихудшее отделение этого банка…Трубку,если берут, то бросают не договорив…Присылают смс, что карта готова, пришла прислали пин-код, а карты – нет… И они ответственности не несут…Через две недели перевыпускают карту, а кто пользовался моей картой, которую получили раньше, неизвестно, потому что отключили смс-оповещение по собственной инициативе…Операторы, Иванова Наталья,Петрова Марина да и остальные хамят. И как насмешка над клиентами у них на оповещающей доске бегущая строка – Клиент всегда прав…
09.12.2015. Хочу выразить благодарность работнику банка Точильчцыну Алексею за грамотное и профессиональное обслуживание при получении кредита и заключении договора по страхованию гражданской ответственности. Приятно когда с пониманием относятся к нашим проблемам.
Ужасное обслуживание!!!!!
На телефон вообще не реально дозвониться!!!!!
Трубки не берутся принципиально!!!
Самый ужасный банк!!!