Теле2 - поселок Дубовое, улица Щорса, 64

Продают некачественный товар, а деньги возвращать не торопятся!
8 мая 2021 года (чек имеется) мы с мужем купили в магазине Теле2 по адресу г.Белгород, ул Щорса, д.64, ТРЦ Ситимолл модем (867502040227909) стоимостью 2489 руб.
Приехали домой, пытались подключить модем, но безрезультатно.
12 мая привезли модем в салон. У оператора он не включался в 90% случаях, обменять на другой не смогли, так как в салоне не было других модемов. Поэтому отдали модем и написали претензию с просьбой вернуть деньги.
27 мая обратились в салон за возвратом стоимости модема, но продавец Головастиков Игорь нам ответил, что нужно ждать до 45 дней, т.к. пока модем не проверят, нам деньги не вернут.
У нас срок возврата модема не истек (4 дня), а согласно Закона о Защите прав потребителя срок возврата денег за модем ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии – 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП.
По ЗОЗПП модем был сдан до истечения срока возврата – через 4 дня, в течение 7 дней потребитель имеет право сдать товар и получить деньги (в течение 10 дней), а вот если бы я пропустила этот срок, то тогда мне пришлось бы ждать окончания экспертизы!
Так что, прежде чем обращаться в этот салон, нужно очень сильно подумать!!!